Política de envío
📦 Política de Envío – Gotchastore / Gotchamania
En Gotchastore, trabajamos para garantizar que recibas tus productos de forma rápida, segura y eficiente. A continuación, te explicamos nuestras condiciones de envío:
🚚 Cobertura de Envíos
Realizamos envíos a nivel nacional. Dependiendo de tu ubicación, los tiempos de entrega pueden variar.
⏱️ Tiempos de Procesamiento
- Los pedidos se procesan dentro de 1 a 3 días hábiles después de confirmarse el pago.
- Los pedidos realizados en fines de semana o días festivos se procesarán el siguiente día hábil.
📍 Tiempos de Entrega Estimados
- Ciudades principales: 2 a 5 días hábiles
- Zonas intermedias: 3 a 7 días hábiles
- Zonas rurales o de difícil acceso: 5 a 10 días hábiles
Estos tiempos pueden variar por factores externos como clima, logística o alta demanda.
💰 Costos de Envío
- El costo de envío se calcula al momento de la compra, dependiendo de la ubicación y el peso del pedido.
- En promociones especiales, el envío puede ser gratuito (según condiciones vigentes).
📦 Seguimiento del Pedido
Una vez tu pedido sea enviado, recibirás un número de guía para que puedas rastrear tu envío en todo momento.
⚠️ Incidencias en la Entrega
Si tu pedido presenta algún inconveniente (retraso, daño o pérdida), te recomendamos contactarnos lo antes posible para brindarte una solución rápida.
📩 Contacto
Para cualquier duda relacionada con tu envío, puedes comunicarte con nosotros:
📧 contacto@gotchastore.mx
📞 55 2844 4727
🔒 Responsabilidad
Gotchastore no se hace responsable por retrasos ocasionados por la empresa de mensajería, direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente o causas externas fuera de nuestro control.